【お客様の声】デアの一般衣類クリーニングに対するお客様の感想

今回のデアの通信簿では一般衣類のクリーニングをご依頼くださったお客様の声をご案内いたします。

一般衣類は街のクリーニング店にお願いしているというご家庭も多いと思いますが、汚れ落ちや臭いの落ち具合がイマイチ・・・と感じたことはありませんか?
仕上がりにこだわりたい方にはぜひデアのクリーニングをお試しくださいね。

 

白いスカートにハンバーグが落ちてしまい・・・

白いスカートのクリーニング
白いスカートにハンバーグを落としてお願いしました。
拭いたら余計に染みこんでしまい、クリーニングに出すしかないと思いました。
そこで近所のクリーニング店にお願いしたのですが、微妙に汚れが落ちていなかったのです。

そこでデアさんにお願いしました。また同じことにならないかなと不安はありましたが、完全に汚れが取れて戻ってきました。
ありがとうございます。
(兵庫県 神戸市 H.F.様)

 

デアのコメント

白いスカートにハンバーグ、想像するだけでH.F様の悲痛な声が聞こえてきそうです。
街のクリーニング店でどのような処理が行われたのかはわからないのですが、シミの原因を考えると落としきれない理由は想像がつきます。

デアのシミ抜きでは、熟練の職人が1点ずつ手作業で処理を行います。
汚れ落ちを目で確認しながら作業を進めていくので、素材やシミの状態に合わせた丁寧な作業ができるんです。

H.F.様にも完全にシミが取れたと言っていただけて安心いたしました。

シミの中には、いつの間にかついてしまったもので何のシミだか自分でもわからないものもあると思いますが、そういったものでもお任せいただけます。
時間が経ってしまうほど汚れが取れにくくなってしまいますので、シミがついてしまった衣類はなるべくデアにご相談下さいね。

 

見違えるほど綺麗になりました

いつもお世話になります。
先日、無事に品物を受けとりました。
いつもながら、丁寧な仕上げに満足しております。
特にグローブは、そろそろ処分しようかと悩みつつクリーニングに出しましたが、見違えるほど綺麗になり、感激です。おかげでまだまだ十分に使えそうです。

また次回もぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
(福岡県 福岡市 H.C.様)

 

デアのコメント

H.C様が今回お預けくださった衣類はコート、ダウンジャケットなどの冬物衣類です。
ご一緒にレザーの手袋(グローブ)もご依頼くださいました。

レザーグローブは使用していくうちに手に馴染んできて自分だけの手袋に育ってくるものですが、ご家庭でお洗濯をするのはなかなか難しいかと思います。

デアではレザーのクリーニングも承っておりますので、シーズンオフのタイミングでお預けいただければ次のシーズンも心地良くお使いいただけます。
皮革製品はメンテナンスを行うことで長くお使いいただけます。ぜひ定期的なクリーニングもご検討くださいね。

 

自分で洗うのとは全然違いますね

沢山スカートを持っているのでまとめてお願いしました。
いつも自分で洗濯していましたが、はじめてクリーニングに出すことに決めました。
やっぱり自分で洗濯するのとは全然違いますね。
届いたスカートを見て、ほかの洋服も一度クリーニングに出すことにしました。
クリーニングのデアさんよろしくお願いします。
(東京都 E.I様)

 

デアのコメント

E.I様はスカート、ワンピースを合計19点お預けくださいました。
自分のスカートは自分でお洗濯をしているという女性も多いですよね。ですので「いつも自分で洗っているものをクリーニングに出す必要あるの?」と思われるかもしれません。

デアをご利用いただくメリットとしては、宅配クリーニングですのでたくさんの衣類でも箱に詰め込んでまとめお送りいただけることと、やはり仕上がりが違うことです。
ご家庭では落としにくい蓄積された汚れがスッキリ落ちるいつもと、衣類が鮮やかによみがえるんです。

E.I様も、お返ししたスカートをご覧になって他の衣類もデアのクリーニングに出そうと思われたそうです。
ご満足いただけて、職人、スタッフ共々大変嬉しく感じております。

 

ワインのシミがすっかりなくなっていました

薄汚れてくすんだ色だったのに、クリーニングから返ってきて見てみたら、きれいに真っ白になっているので喜んでいます。
スカートのワインのシミの跡も、すっかりなくなっています。
ここまで元通りになるとは、思ってもいませんでした。
思い出のスーツなので感謝です。
ほんとに。
(東京都 世田谷区 O.S.様)

 

デアのコメント

洋服がだんだんとくすんでくる感じ、とてもよくわかります。
お気に入りの洋服ほどたくさん着てたくさんお洗濯するので、どうしても傷みも早くなってしまうんですよね。

おまけにワインをこぼしてシミが・・・となってしまうと処分を検討する方もいらっしゃるかもしれませんが、あきらめる前に1度デアのクリーニングをお試しください。
衣類の素材や経過時間にもよりますが、くすみとシミが取れてサッパリとよみがえります!

 

ドライクリーニングでは汗が落ちないと知りました

一般のドライクリーニングは汗の成分は残りっぱなしと知ってお願いしました。
デラックスクリーニングの注文をしたので、期待していいだろうと思っていたら、しっかり期待にこたえてくれました。
お気に入りのワンピースだったので、たくさん着ているぶん、汗の成分もすごかったかもしれません。
これでまた気持ちよく着られます。
(秋田県 K.A様)

 

デアのコメント

K.A様のおっしゃる通り、ドライクリーニングでは汗を落とすことはできません。
街のクリーニングに衣類を持ち込んだときに「ドライクリーニングになります」と言われたら、汗汚れ、汗の臭いは期待しているほど落ちないということになります。
消費者としては、こういう汚れを落としてもらいたくてクリーニングに出すんですけどね・・・。

デアでは家庭洗濯不可の衣類でもプロの技で水洗いを行います。
一般衣類は無添加天然石鹸で洗いますので、残留洗剤の心配がありません。
蛍光剤も使用しませんので、見た目だけ白くしてごまかすのではなく衣類本来の美しさに仕上げますよ!

なお、K.A様がお預けくださったのは繊細なワンピースでしたので、デラックスをご利用下さいましたが、デアのレギュラークリーニングを他店のデラックス級以上とおっしゃってくださるお客様もいらっしゃいます。
→【お客様の声】デラックス級以上の素晴らしい仕上がり

デラックスはレギュラーのパワーアップ版になりますで、さらにしつこい汗汚れを入念に落とすことができます。
また、ドライクリーニング指定のお品物にもデアオリジナルの汗抜き処理ができるという良さもあります。
→【ご参考】選べる3つの洗い方(レギュラー、デラックス、アクアメイク)

衣類の汗臭さが取れない、洗っても洗っても着ているとすぐに汗臭くなるなど、汗汚れが気になる衣類はデアにおまかせくださいね!

 

小ロットでのクリーニングというところに安心感があります

小ロットでのクリーニングだと知り注文しました。
構潔癖なので、誰のものかわからない衣類だらけのなかで洗われるのは抵抗がありました。
種類わけしてくれるということで気分的にも違います。
届いた衣類の仕上がりはすごくいいです。
(東京都 北区 S.N様)

 

デアのコメント

S.N様が寄せてくださったコメントを拝読して、見ず知らずの方の汚れた衣類と一緒に繊細な衣類を洗濯されるのが苦手で、クリーニングを利用できないお客様は他にもいらっしゃるのではないかと強く感じました。

残念ながら街のクリーニング店の中には、お預かりした衣類を大量に処理するところがあります。
というより、一般的なクリーニングは1度にまとめて機械で洗うのが普通なんです。

デアではレギュラークリーニングでも、洋服の色、種類、素材などで細分化し、さらに汚れの度合いなどで分けて小ロットクリーニングを実施しています。
少量ずつ洗っていくので職人の目も届きやすくなり、汚れ残り、カビなども見逃さないというメリットもあります。

S.N様には、ご気分的にもご安心いただけたようで、衣類の仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しく感じております。

 

お気軽にお試しくださいね!(まとめ)

宅配クリーニングってなんだか難しそうと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、デアなら簡単にご注文いただけます。

▼ご注文の流れは3ステップ!
ステップ1:クリーニング料金等を確認します:一般衣類のご確認はこちらからどうぞ
ステップ2:インターネットでご注文!(スマホ、パソコンどちらからでもご注文いただけます)
ステップ3:衣類をお受け取りに伺います。提携している配送業者が集荷に伺いますので衣類を箱に詰めてお待ちください。直接配送業者にお持ち込みいただくよりも配送料がお安くなっております♪

1点でも複数でも、どこにも行かずにクリーニングに出すことができますので、ぜひ便利にご活用くださいね。

  1. 注文
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