集荷・納品

送るのはダンボールでなくてもいいですか?
お手持ちのダンボールがない場合は、丈夫な紙袋・ビニール袋を2重にしてお品物を梱包してください。 ダウン・厚物コートなどはかさばります。クリーニング前のお品物は詰め込んでいただいてもかまいません。

クリーニング後のお品物は、当社のダンボールでお返しいたします。
※お送りいただいた包装・段ボール・カバー等は返却されませんのでご了承下さい。

運んでもらう段ボール1つはどこまで大きくても大丈夫ですか?
各運送会社の規定によります。

佐川急便が集配に伺います

ドライバーが1人で持ち運べる程度の荷物でしたら大丈夫です。
絨毯(カーペット・ラグ)の場合は、巻いた状態で、長さ250cm、ロールの直径が30cm以内です。
それ以上は別途料金がかかります。
重くてかさばるカーペットは、強化梱包して発送いたします。追加料金(800円)がかかります。

集荷と配達の時間指定はできますか?
時間帯指定ができます。時間指定は出来ません。
その日の荷物の都合で地域の配達順序が決まります。時間帯内にお伺いできますが、時間指定通りにお伺いすることはできませんのでご容赦ください。
詳しくはご注文の流れをご覧ください。
引き取り時の伝票について
佐川急便が引き取り時、印刷済みの伝票をお持ちします。梱包の準備をしてお待ちください。 持ってきた伝票に何も書かれてなかった場合、送料ページに記載の各品物ごとの工場へ着払いでお送りの上、048-778-8585までご連絡ください。
クリーニング後、別の住所に送ってもらえますか?
引越し前に出して引越し先お届け。会社から出してご自宅にお届け。クリーニング後実家にお送りするなど、集荷(お引取り)と納品(お届け)を別々にすることができます。
ご注文用紙の備考欄に、別の納品(お届け)先をお書きください。
保管中に住所が変わった場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
クリーニング後、ハンガーボックスで送ってもらえますか?
お届け時、ハンガーボックスご希望の方はご連絡ください。別途料金 小1000円 / 大1500円となります。
重くてかさばるカーペットは、強化梱包して発送いたします。追加料金(800円)が発生する場合がございます。
全国どこでも取りに来て、配達してくれるの?
佐川急便が、注文時に決めた場所・日・時間帯に印字済み伝票を持って引き取りに伺います。
詳しくはご注文の流れをご覧下さい。

集荷希望する場合

  • 佐川急便が玄関口までお引き取り(集荷)に伺います。
    ご注文内容の登録時に集荷日時をご指定ください。(24時間WEB登録可能)
    お品物を梱包して、ご指定の集荷日までに玄関口にご準備をお願いいたします。

集荷不要(ご自身で発送)の場合

  • お品物ごとに工場が異なりますので、お出しいただくお品物の工場へ直接お送りください。
  • 佐川急便をご利用いただく場合は弊社送料表の金額および送料無料サービスの適用対象となります。
    (他の配送業者をご利用の場合は送料実費ご負担をいただいております)
  • 送料の詳細につきましては送料ページをご確認ください。

一般衣類・ドレスなど衣類全般・バッグなど

〒330-0856 埼玉県さいたま市大宮区三橋3-234-1
クリーニングのデア
TEL:0120-890-861 

布団・毛布、ぬいぐるみ、ソファーカバー

〒175-0081 東京都板橋区新河岸2丁目7-7
クリーニングのデアふとん工場(日本エンドレス)
TEL:03-5383-6777

絨毯・ラグ

〒263-0051 千葉県千葉市稲毛区園生町384-1
デア絨毯工場(京葉クリーンライフ)
TEL:043-287-6981

カーテン(大量のカーテン類など)・着ぐるみ

〒370-3522 群馬県高崎市菅谷町1128-1
クリーニングのデア インテリア工房(ラ・エスエフ)
TEL:027-373-8988

備考

  • 詳細はご注文の流れにてオーダーからお品物のお届けまでを記載しております。
    ご一読ください。

沖縄本島以外、離島、一部山間部にお住まいの方へ

  • 「クリーニングのデア」当社送料と料金体系が異なるため、お引き取りの手配ができません。最寄の配送業者(ヤマト運輸など)で直接工場へお送りください。

全国宅配地域一覧

北海道 札幌 江別 千歳 恵庭 北広島 石狩 夕張 岩見沢 美唄 芦別 赤平 三笠 滝川 砂川 歌志内 深川 小樽 函館 北斗 室蘭 苫小牧 登別 伊達 旭川 士別 名寄 富良野 留萌 稚内 北見 網走 紋別 帯広 釧路 根室
青森 青森 弘前 八戸 黒石 五所川原 十和田 三沢 むつ つがる
岩手 盛岡 宮古 大船渡 花巻 北上 久慈 遠野 一関 陸前高田 釜石 二戸 八幡平 奥州
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秋田 秋田 能代 横手 大館 男鹿 湯沢 鹿角 由利本荘 潟上 大仙 北秋田 にかほ 仙北
山形 山形 米沢 鶴岡 酒田 新庄 寒河江 上山 村山 長井 天童 東根 尾花沢 南陽
福島 福島 会津若松 郡山 いわき 白河 須賀川 喜多方 相馬 二本松 田村 南相馬 伊達 本宮
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鳥取 鳥取 米子 倉吉 境港
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岡山 岡山 倉敷 津山 玉野 笠岡 井原 総社 高梁 新見 備前 瀬戸内 赤磐 真庭 美作 浅口
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佐賀 佐賀 唐津 鳥栖 多久 伊万里 武雄 鹿島 小城 嬉野 神埼
長崎 長崎 佐世保 島原 諫早 大村 平戸 松浦 対馬 壱岐 五島 西海 雲仙 南島原
熊本 熊本 八代 人吉 荒尾 水俣 玉名 山鹿 菊池 宇土 上天草 宇城 阿蘇 天草 合志
大分 大分 別府 中津 日田 佐伯 臼杵 津久見 竹田 豊後高田 杵築 宇佐 豊後大野 由布 国東
宮崎 宮崎 都城 延岡 日南 小林 日向 串間 西都 えびの
鹿児島 鹿児島 鹿屋 枕崎 阿久根 出水 大口 指宿 西之表 垂水 薩摩川内 日置 曽於 霧島 いちき串木野 南さつま 志布志 奄美 南九州
沖縄 送料の料金体系が異なるため、最寄の配送業者(ヤマト運輸 など)で直接工場へお送りください。
集荷キット(梱包用資材)は有料ですか?
集荷(お引取り)の前日または前々日までに集荷キット(強化ビニール袋・250円)をメール便でお送りします。
3営業日程度で郵便ポストに入ります。 *注文フォームでご注文の方は、「集荷キット有り」にチェックを入れてください。
詳しくはご注文の流れをご覧下さい。