ぬいぐるみの一番長いところを測ります。測り方は上図をご参照下さい。
ぬいぐるみクリーニング料金表
| サイズ | クリーニング料金・洋服無し（税抜き） | クリーニング料金・洋服有り（税抜き） |
|---|---|---|
| 30cm未満 | 1,500円 | 2,000円 |
| 30cm以上10cmごとに | +900円 | +1,100円 |
| 120cm以上10cmごとに | +1,200円 | +1,700円 |
- 通常のクリーニングができない場合、特別料金（1.5～2倍）となります。
- 大型で汚れのひどいぬいぐるみの場合も、特別料金（1.5～2倍）となります。
- お洋服を着たぬいぐるみは、お洋服が脱がせられる場合は個別作業となります。お洋服のクリーニングが必要ない場合は、脱がせてお出しください。
（脱がせられないお洋服は着たままのクリーニングとなります。）
大きいぬいぐるみクリーニング
大きいサイズのぬいぐるみ・着ぐるみなどは、お電話・メールでご相談ください。
- 通常のクリーニングができない場合、特別料金が加算されることがあります。
大型サイズの送料（サイズの目安：三辺合計約160センチ以上）
大型サイズのぬいぐるみの送料は、お客様の実費負担となります。
お客様より元払いで発送頂き、工場より着払いにて発送させていただきます。
ぬいぐるみクリーニング加工
ぬいぐるみ防ダニ加工
- ダニを殺すような強い薬ではなく、ダニが近づかないようにする【忌避効果】加工を行ないます。
これは、防ダニ加工の寝具と同じ方法です。
各寝具メーカーが安全テストを行なっておりますので、肌や人体への影響はありません。
効用期間は6ヶ月～1年です
| サイズ | 防ダニ加工料金（税抜き） |
|---|---|
| 100cm未満 | 1,000円 |
| 100cm以上 | 1,700円 |
ぬいぐるみ抗菌加工
- 腸菌や黄色ブドウ球菌、サルモネラ菌、MRSA、セレウス菌など、またカビ、酵素など幅広い菌種に対して効果があります。
雑菌の繁殖を抑えることにより寝具を衛生的に保ち、臭いやカビの発生も防ぎます。皮膚刺激はなく安全性はテスト済みです。
効用期間は6ヶ月～1年です。
| サイズ | 抗菌料金（税抜き） |
|---|---|
| 100cm未満 | 1,000円 |
| 100cm以上 | 1,700円 |
ぬいぐるみ修理もお任せください
クリーニングのデアではぬいぐるみのクリーニングをご依頼いただけますと、ぬいぐるみの修理を有償で承っております。
※修理ご希望の場合はクリーニングが必須となります。
大切なぬいぐるみをお預かりする前に
デアではぬいぐるみはすべて天然せっけんで手作業による水洗いをし、その後脱水いたします。
その後、十分に保護した状態で脱水機に入れ、低温及び自然乾燥します。
しかしながら、ぬいぐるみは元々クリーニングすることを想定して作られておりません。
お品物は大切にクリーニング致しますが、クリーニングの過程で風合いの変化や、ぬいぐるみの状態によって、以下のようなことが起こることが稀にございます。
ご依頼いただくお客様には、予め下記をご承知いただけますようお願い致します。
- 生地弱りや経年劣化したお品物の場合は、破れ、破損が生じることがございます。破れやパーツの落下などの破損が生じた際は、有償となりますが弊社にて修理を承っております。ご案内を差し上げます。
- 染色の弱いものは、色落ち、色移りが生じることがございます。
- 状態によって付属品が取れたり、音が鳴らなくなる等がございます。
- その他特殊な素材によるぬいぐるみの破損など。
※毛皮（動物の毛）のお品物は毛皮工場で扱います。「毛皮のご注文」からご注文ください。 - 修理をご希望の場合、クリーニング作業をさせていただく必要があります。（修理のみはお受けしておりません）
- 修理をご希望の場合、修理料金は追ってご案内しております。（お品物が工場到着して１～２週間程後にご案内する料金案内には修理料金は含まれておりません）
備考
- キャンセルされる場合
- お客様からのお申出によるキャンセル、返品の場合は、往復送料のご負担いただきます。
当社送料表に基づき、往復送料＋代引手数料300円（税抜き）の金額を、代引き（代金引換）でお送りさせていただきます。
※「急ぎ作業」はお品物が到着次第すぐに洗うため、「御見積」との同時指定や、商品が弊社到着後のキャンセルは出来ません。
※クレジット決済終了後のキャンセルは、月が変わるとクレジットカード会社の決済が確定します。
その場合、返金金額から決済手数料（５％）を差し引かせて頂きます。
料金のお知らせについて
■クリーニング料金：お品物の発送から料金のお知らせまで 1～2週間程度かかります。
■修理料金：クリーニング完了後、修理工場からのご案内は約２～３週間程度かかります。
※お見積りご希望のお客様へ
作業前にお見積りをご希望される場合、納期が通常より+約2週間程度かかりますので、
予めご了承のうえ、お見積りのご希望をお申出くださいませ。
納期（仕上がり日）
ぬいぐるみクリーニングのみの納期
- クリーニング期間 通常約3週間
※大きさ・脱水方法・乾燥方法によって納期は前後します。
※熱に弱い素材の場合は、高温乾燥ができませんので、低温乾燥および自然乾燥をします。
この場合、納期は約1～2ヶ月かかることがございます。
※弊社工場の繁忙期や、お品物の状態等によっては、上記期間より前後する場合がございます。
※土日祝日、大型連休（ゴールデンウィーク等）、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。
ぬいぐるみ修理の納期
-
- ほつれ、ほころび修理、綿詰め、綿交換 約2週間
- 複雑な修理、目、鼻などの交換修理、全体の生地補強 約1ヶ月
- 広範な植毛、パーツの作り直し（素材調達の必要が無い場合） 約2ヶ月
- 生地・部品などの素材調達による修理、パーツの作り直し 約3ヶ月
※修理はクリーニングが必須となります。
クリーニング期間をプラスしてください。
※修理をご希望の場合、クリーニング後に修理工場に移送します。
（移送には移送する便の手配、ご要望に応じた修理職人の手配、クリーニング職人からの引継ぎ等が含まれます。）
クリーニング完了後、修理工場からのご案内は約２～３週間程度かかる場合がございます。
※弊社工場の繁忙期や、お品物の状態等によっては、上記期間より前後する場合がございます。
※土日祝日、大型連休（ゴールデンウィーク等）、年末年始は定休日のため、納期には含まれません。
ご返却
ご返却の際には当社の包装にてお送りいたします。送る際に使用された箱等は工場にて破棄します。
必要な箱、カバー、ハンガー、袋等はご自宅で管理していただきますよう、お願致します。
間違えて送ってしまった場合、返却希望の旨を必ずお伝えください。
お品物と別にお返しする箱等の送料がかかる場合があります。
