体験談

デアのホームページをご覧になられている方は、きっと、なにかクリーニングしたいお品物を持っていたり、クリーニングしたいけれど、どこに依頼すればいいのかわからず迷っておられることでしょう。
こちらの体験談は、実際にあったケースの事例・これまでにいただいたご注文に基づいて構成しております。

具体的な注文の流れや、クリーニングがどのように行われるかについて、デアご利用が初めての方にも、イメージしやすい形の体験談を読んで、参考にしていただくのを目的としています。

体験談が実際にご注文される際にお客様のお役に立つように、お客様からいただく質問に多いもの等、さまざまな情報を盛り込んで構成しています。

たとえば、
「絨毯をクリーニングしたいけれど、どうやって注文したらいいか、梱包をどうしたらいいか、配送をどうしたらいいか…宅配クリーニングを使うのは初めてなので、よくわからない」
そういった方は「クリーニングのデア体験談 絨毯」をご覧ください。

ぜひご注文を検討されている皆様の参考としていただければと思います。
なお、注文方法など様々な情報をイメージしやすいよう、イメージ画像も使用しております。

体験談でわからなかったことがありましたら、「よくあるご質問」もご覧ください。
この体験談を参考に、ぜひクリーニングや修理などでお困りの際はデアにお声がけくださいますよう、いつでもお待ちしております。

クリーニングのデア体験談 バッグ&財布

森山久志さん(仮名)は、ご自身のルイヴィトンの財布と、奥様のプラダ カナパ トートバッグのクリーニングと修理を考えていました。 “私のルイヴィトンの財布は、子供がボールペンでいたずら描きをしてしまったのと、カドがこすれていたんでしまったのがなんとかならないかと思いまして。妻のプラダのトートバッグは、全体的に色が褪せてしまって、黄ばんで汚れっぽくなっていたので、妻はクリー...続きを読む

クリーニングのデア体験談 ウェディングドレス

石井奈穂さん(仮名)は、ウェディングドレスを着用しての結婚式前の写真前撮りを終えたばかりでした。 “ウェディングドレス屋さんをいくつもまわって、試着をいっぱいしました。そうやって選んで購入したお気に入りのウェディングドレスを着て、4月に写真の前撮りをしたんです。前撮りのあと、ウェディングドレスをチェックしたら、6月末の挙式に向けて、クリーニングをしておかないといけないなと思いました。何しろ砂...続きを読む

クリーニングのデア体験談 ぬいぐるみ

北山真里さん(仮名)は、ずっと大切にしているテディベアのぬいぐるみをお持ちでした。 “父が仕事で訪れたイギリスで買ってきてくれたものなんです。赤ちゃんだった私にプレゼントしてくれて、それからずっと一緒に育ちました。名前はジョージっていう、テディベアのぬいぐるみです” 赤ちゃんのころから長年一緒に過ごし、大人になったいまでも大切にしていましたが、だ...続きを読む

クリーニングのデア体験談 布団

原田麻衣子さん(仮名)は、原田さんのお父様が長年使用している羽毛の掛け布団と、おねしょで汚れてしまった息子さんのジュニア用の敷き布団のクリーニングをしたいと考えていました。 特にお父様の羽毛布団は、自宅で洗うことはできないし、コインランドリーに持っていくのも、運搬が面倒でためらっていました。 “羽毛布団は、高齢の父が長年使っているので、早くクリーニングしたいと思ってました。家ではまめ...続きを読む

クリーニングのデア体験談 オイルドコート

小山和俊さん(仮名)は、8年愛用しているBarbour(バブアー)のオイルドコートのクリーニングとリプルーフのできるところを探していました。 小山さんは仕事が多忙で、出張もしょっちゅうでした。しかし12月に予定があるため、宅配のクリーニング店でクリーニングとリプルーフができるならば、頼みたい、とお考えでした。 “8年前購入してから、はじめてこのオイルドコ...続きを読む

クリーニングのデア体験談 絨毯

三浦佐枝子さん(仮名)は、5年ほど前に購入したウールの毛足の長い絨毯をずっとクリーニングに出したいと考えていました。 自宅では、200cm×170cmのサイズなのでとても洗えないし、自宅から運搬してクリーニング店に持っていくのも、自家用車もないため難しそうで、クリーニングをためらっていたといいます。 “汚い話ですけど5年前から一度も洗えていなかったんです。ウールで毛足...続きを読む